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lunes, 4 de mayo de 2009

Reclamaciones



Siempre, siempre, siempre,... que se pueda hay que reclamar lo que es justo cuando toca!! Eso es lo que hice el pasado mes de Agosto en la estación de Milano Centrale(Milán). Durante el trayecto Verona-Milano, los pasajeros tuvimos que sufrir un retraso de 45 minutos y también la ausencia de aire acondicionado, vamos toda una serie de averías. Por supuesto nada más llegar a destinación, igual que otros(no todos lo hicieron) rellené la hoja de reclamaciones y tras unos meses, concretamente esta mañana, me ha llegado un certificado...




... dentro del sobre, un cheque de 4,50 euros de la compañía TRENITALIA. Es decir, se ha hecho justícia y me han devuelto la parte que me correspondía! ¡¡¡Mille gazie, grande Italia!!!. Me pregunto si en España también son así, o sea me hubieran devuelto algo o no? no se no se... pero bueno ese ya es otro tema!


En fin, siempre reclamar cuando os sucedan casos como este, aunque tengáis que hacer cola durante rato y rellenar una hoja entera! Es un consejo!

1 comentario:

Daniel Lopez dijo...

Aqui tambien hay medios para hacerlo,otra cosa es si lo hacemos,que mas bien es que no y eso es culpa de nosotros....
Mucho nos quejamos pero poco reclamamos.
Es cuestion de mentalidades.